Conditions générales d'utilisation du groupe The Wine Cellar Group

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web de Connoisseur Encounters Company, Inc., une société de l'Illinois, d/b/a The Wine Cellar Group (« The Wine Cellar Group ») (le « site Web ») et votre utilisation des produits fournis et/ou achetés auprès de The Wine Cellar Group (les « produits »).

En accédant au site Web et/ou en l'utilisant et/ou en achetant et/ou en utilisant des produits, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales, ainsi que par tous les statuts, lois, règles, réglementations et ordonnances gouvernementales applicables, et vous acceptez d'être responsable de leur respect. Si vous accédez au site Web et/ou l'utilisez et/ou achetez et/ou utilisez des produits au nom d'une organisation, vous acceptez les présentes conditions générales pour cette organisation et garantissez et déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette organisation aux présentes conditions générales. Dans ce cas, « vous » et « votre », tels qu'utilisés dans les présentes conditions générales, feront référence à cette organisation.

Tel qu'utilisé dans les présentes Conditions, un « Appareil » désigne tout ordinateur ou outil électronique utilisé pour accéder au Site Web ou acheter des Produits, y compris, sans limitation, un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil électronique, et « Informations » désigne toutes les différentes formes de données, contenus, fichiers, dossiers et informations décrites ci-dessous.

LES PRODUITS SONT DESTINÉS UNIQUEMENT AUX UTILISATEURS ÂGÉS DE 21 ANS OU PLUS, ET TOUTE INSCRIPTION, UTILISATION OU ACCÈS AU SITE WEB OU UTILISATION DES PRODUITS PAR TOUTE PERSONNE DE MOINS DE 21 ANS EST STRICTEMENT INTERDITE ET EN VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS.

Clause de non-responsabilité:

Le site Web et les produits sont fournis « tels quels ». L'achat et/ou l'utilisation des produits ou services fournis par The Wine Cellar Group se fait à vos propres risques et The Wine Cellar Group ne fait aucune garantie ni représentation, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit. The Wine Cellar Group décline et nie toute autre garantie et représentation, y compris, sans limitation, les garanties, représentations ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-violation de la propriété intellectuelle ou autre violation des droits. Aucune information ou conseil oral ou écrit fourni par The Wine Cellar Group ou son agent ou représentant autorisé ne sera considéré comme créant une garantie ou une représentation. The Wine Cellar Group ne fait aucune garantie ni représentation quant à votre droit légal de récupérer ou de faire transporter des boissons alcoolisées jusqu'à vous ou à votre destinataire prévu.

The Wine Cellar Group s'efforce d'identifier les ingrédients susceptibles de provoquer des réactions allergiques chez les personnes souffrant d'allergies alimentaires. De plus, nous étiquetons les articles contenant des ingrédients potentiellement allergènes ; cependant, il existe toujours un risque de contamination. Il est également possible que les ingrédients que nous utilisons changent à tout moment, sans préavis. Les clients concernés par les allergies alimentaires doivent être conscients de ce risque et en utilisant les produits, ils acceptent d'en être personnellement responsables. The Wine Cellar Group décline expressément toute responsabilité pour toutes les réactions allergiques et autres réactions indésirables liées aux produits consommés ou aux articles avec lesquels on peut entrer en contact.

Le Groupe Wine Cellar ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l'exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l'utilisation du site Web, du programme SMS (défini ci-dessous) ou des produits. Le Groupe Wine Cellar décline toute responsabilité en cas de perte ou de corruption de données ou de tout autre dommage pouvant résulter pour vous, votre appareil ou votre système informatique ou vos biens personnels de votre accès au site Web ou au programme SMS ou de votre utilisation de celui-ci.

Limites:

Dans la mesure permise par la loi, en aucun cas The Wine Cellar Group, ses sociétés affiliées, actionnaires, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence ne seront responsables (a) de tout dommage indirect, spécial, accessoire, punitif, exemplaire ou consécutif (y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, de données, d'activité ou de bénéfices), quelle que soit la théorie juridique, que The Wine Cellar Group ait été averti ou non de la possibilité de tels dommages, et même si un recours échoue à son objectif essentiel ; et (b) des réclamations relatives au site Web, au programme SMS et aux produits supérieures, au total, au plus bas des montants suivants : (1) les montants que vous avez payés à The Wine Cellar Group pour les produits ou services fournis par The Wine Cellar Group qui donnent lieu aux demandes de dommages-intérêts, et (2) le montant le plus bas autorisé par la loi.

Indemnisation générale :

En acceptant les présentes Conditions et en utilisant l'un des Produits, vous acceptez de défendre, d'indemniser (conformément à un conseil satisfaisant pour The Wine Cellar Group à sa discrétion) et de dégager de toute responsabilité The Wine Cellar Group, ses sociétés affiliées, actionnaires, administrateurs, dirigeants, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence contre toutes réclamations, coûts, dommages, pertes, responsabilités et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires et frais d'avocat) découlant de ou en relation avec : (a) votre violation des présentes Conditions, (b) votre violation de tout droit d'un tiers, (c) votre utilisation ou mauvaise utilisation des Produits, ou (d) votre négligence ou faute intentionnelle. La disposition précédente ne doit pas être considérée comme autorisant l'utilisation du Site Web, du Programme SMS ou des Produits, sauf tel qu'expressément prévu et autorisé par The Wine Cellar Group. Certains États n'autorisent pas les types de limitations mentionnés dans ce paragraphe, elles peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.

Sécurité du compte :

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au site Web et vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous êtes responsable de toute activité utilisant votre compte, que vous ayez autorisé ou non cette activité. Vous devez immédiatement informer The Wine Cellar Group de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous reconnaissez que si vous souhaitez protéger votre transmission de données ou de fichiers à The Wine Cellar Group, il est de votre responsabilité d'utiliser une connexion cryptée sécurisée pour communiquer avec les produits.

Confidentialité:

Vous conservez la pleine propriété de vos informations. The Wine Cellar Group ne revendique aucun droit de propriété sur aucune de vos informations, quelle que soit leur utilisation dans le cadre des produits. Les présentes conditions générales n'accordent à The Wine Cellar Group aucun droit sur vos informations ou votre propriété intellectuelle, à l'exception des droits limités nécessaires à l'exploitation du site Web et vous accordez à The Wine Cellar Group l'autorisation nécessaire pour exploiter le site Web et d'autres utilisations similaires. Cette autorisation s'étend aux tiers de confiance avec lesquels The Wine Cellar Group travaille pour exploiter le site Web et vendre les produits. The Wine Cellar Group peut divulguer vos informations à des tiers lorsque The Wine Cellar Group estime de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (a) se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale obligatoire ; (b) protéger la sécurité de toute personne contre la mort ou des blessures corporelles graves ; (c) empêcher la fraude ou l'abus de The Wine Cellar Group ou de ses utilisateurs ; ou (d) pour protéger les droits de propriété de The Wine Cellar Group. Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous souhaitez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations, veuillez contacter The Wine Cellar Group par téléphone (847.604.8745) ou par e-mail (mail@winecellagroup.com). Vous pouvez annuler votre compte ou demander à The Wine Cellar Group de ne plus utiliser vos informations. Cependant, The Wine Cellar Group peut conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour se conformer aux obligations légales de The Wine Cellar Group, résoudre les litiges et faire respecter les accords de The Wine Cellar Group. Conformément à ces exigences et sous réserve de celles-ci, The Wine Cellar Group s'efforcera de supprimer vos informations rapidement sur demande. Veuillez noter, cependant, qu'il peut y avoir un délai de latence dans la suppression des informations des serveurs de The Wine Cellar Group et que des versions sauvegardées peuvent exister après la suppression. De plus, The Wine Cellar Group ne supprime pas de ses serveurs vos informations dans la mesure où elles sont incluses dans des fichiers que vous avez en commun avec d'autres utilisateurs.

Vos responsabilités:

Vous êtes seul responsable de votre conduite et du contenu de vos informations. À titre d'exemple, et sans limitation, il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposez des droits et/ou de l'autorisation nécessaires pour vous conformer aux présentes conditions. Vous, et non The Wine Cellar Group, êtes responsable de la maintenance et de la protection de toutes vos informations. The Wine Cellar Group ne sera pas responsable de toute perte ou corruption de vos informations, ni des coûts ou dépenses associés à la sauvegarde ou à la restauration de vos informations.

Propriété du Groupe Cave à Vin :

Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit, titre ou intérêt sur le Site Web (y compris, mais sans s'y limiter, le contenu de celui-ci) ou sur les Produits. Le Site Web et les Produits sont protégés par le droit d'auteur, les marques déposées et d'autres lois des États-Unis et des pays étrangers. Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit d'utilisation des marques déposées, logos, propriété intellectuelle, noms de domaine ou autres caractéristiques de marque de The Wine Cellar Group. Le contenu du Site Web est destiné uniquement à votre usage personnel et non commercial. Aucun droit, titre ou intérêt sur l'un quelconque des Contenus ne vous est accordé ou transféré à la suite d'une telle utilisation. Sauf comme indiqué ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, publier, transmettre, distribuer, afficher, modifier, créer des œuvres dérivées, vendre ou participer à une vente de, ou exploiter de quelque manière que ce soit l'un quelconque de ces contenus ou le Site Web. L'utilisation non autorisée de ces contenus est expressément interdite par la loi et peut entraîner de lourdes sanctions civiles et pénales.

Commentaires, réactions et autres contributions :

Bien que The Wine Cellar Group apprécie les commentaires des utilisateurs, sachez que The Wine Cellar Group peut utiliser tout commentaire ou suggestion qui lui est envoyé (collectivement, les « commentaires ») sans aucune obligation envers vous et que vous autorisez une telle utilisation. Les commentaires ne sont pas confidentiels et deviendront et resteront la propriété exclusive de The Wine Cellar Group. La divulgation, la soumission ou l'offre de tout commentaire constituera une cession à The Wine Cellar Group de tous les droits, titres et intérêts mondiaux et de la clientèle des commentaires sans paiement d'aucune compensation à votre égard. Les commentaires que vous soumettez ne doivent violer aucun droit d'un tiers et ne doivent contenir aucun contenu diffamatoire, abusif, obscène ou autrement illégal.

Disponibilité des marchandises et informations sur les produits.

La disponibilité des produits sur le site Web n'est pas garantie car elle peut être faible ou en rupture de stock. Si des produits ne sont pas disponibles au moment du traitement de votre commande, nous vous en informerons par e-mail. Vous pouvez toujours vérifier la disponibilité en appelant The Wine Cellar Group au 847.604.8745. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois vos articles expédiés. Les produits The Wine Cellar Group affichés sur le site Web peuvent être disponibles dans certains magasins aux États-Unis. Les prix affichés sur le site Web sont indiqués en dollars américains, sauf indication contraire.

Révisions et errata :

Les informations figurant sur le site Web et les produits peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Sans limitation de tout autre terme ou disposition des présentes conditions, y compris, mais sans s'y limiter, ceux énoncés dans la section 1, The Wine Cellar Group ne garantit ni ne déclare que ces informations sont exactes, complètes ou à jour. The Wine Cellar Group peut, sans y être obligé, réviser ces informations à tout moment sans préavis ni préavis.

Links:

The Wine Cellar Group n'a pas examiné tous les sites liés au site Web et n'est pas responsable du contenu de ces sites Web liés. L'inclusion d'un lien n'implique pas l'approbation par The Wine Cellar Group du site lié ou de son contenu. L'utilisation de tout site Web lié se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

Modifications des conditions d'utilisation du site :

Le groupe Wine Cellar peut réviser ces conditions à tout moment sans préavis. En utilisant continuellement le site Web, le programme SMS et les produits, vous acceptez d'être lié par la version alors en vigueur de ces conditions. Si, à tout moment, vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous acceptez de vous abstenir immédiatement d'accéder au site Web, aux produits et aux présentes conditions et de cesser de les utiliser.

Aperçu des conditions générales du service de messages courts

• Programme SMS. Sans limitation des autres dispositions des présentes Conditions, les conditions générales suivantes régissent votre utilisation du programme de service de messages courts (SMS) de The Wine Cellar Group (collectivement, le « programme SMS »), qui comprend, sans s'y limiter, les offres récurrentes de The Wine Cellar Group, les alertes SMS/texte transactionnelles et les offres SMS ponctuelles. Votre consentement à participer au programme SMS n'est pas requis pour acheter des produits ou des services de The Wine Cellar Group. Vous pouvez vous désinscrire du programme SMS à tout moment en envoyant le message « STOP » au 1-833-264-9463 (un message de confirmation vous sera envoyé en réponse). Si vous avez des questions, envoyez le message « HELP » au 1-833-264-9463 ou envoyez un e-mail à mail@winecellagroup.com.
• Fréquence des messages. En vous inscrivant au programme SMS et en fournissant votre numéro de téléphone portable à The Wine Cellar Group, vous acceptez de recevoir des alertes automatiques en continu sur le numéro de téléphone que vous avez fourni. Le nombre de messages texte que vous recevrez variera en fonction du nombre de programmes de The Wine Cellar Group auxquels vous vous inscrivez pour recevoir des messages. Cependant, The Wine Cellar Group prévoit, sans toutefois le garantir, que vous recevrez un maximum de 20 messages par mois pour chaque programme de messagerie texte.
• Avis de non-responsabilité, limitation de responsabilité et indemnisation. En plus de l'avis de non-responsabilité, de la limitation et de l'indemnisation précédemment énoncés, The Wine Cellar Group n'est pas responsable de toute conduite diffamatoire, offensante ou illégale d'un utilisateur. Si vous n'êtes pas satisfait du programme SMS ou de tout matériel envoyé dans le cadre du programme SMS, ou si vous n'êtes pas d'accord avec ou ne souhaitez pas accepter l'une des conditions de The Wine Cellar Group, votre seul et unique recours est de cesser d'utiliser le programme SMS, le site Web ou les produits. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité The Wine Cellar Group, ses actionnaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, distributeurs, fournisseurs et sociétés affiliées contre toutes les réclamations, demandes, responsabilités, coûts ou dépenses de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocat raisonnables, résultant ou découlant de votre violation de l'une de ces conditions. Certaines dispositions du paragraphe précédent peuvent ne pas s'appliquer aux consommateurs de certains États ou d'autres juridictions où la loi l'interdit.
• Coût. The Wine Cellar Group ne facture aucun frais pour participer au programme SMS. Toutefois, votre fournisseur de services mobiles peut vous facturer des frais et/ou des tarifs de messagerie et de données que vous devez vérifier auprès de votre fournisseur de services mobiles. Les frais sont facturés et payables à votre fournisseur de services mobiles ou déduits de votre compte prépayé. The Wine Cellar Group ne sera en aucun cas responsable du paiement ou du remboursement des coûts ou des frais facturés par votre fournisseur de services mobiles.
• Garantie. Le contenu du programme SMS n'est pas disponible sur ou par tous les opérateurs de téléphonie mobile, et les opérateurs de téléphonie mobile sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. The Wine Cellar Group n'est pas responsable des retards dans la réception des messages SMS liés au programme SMS. La livraison des messages SMS est soumise à une transmission effective par votre opérateur de téléphonie mobile.
• Fournisseurs de services mobiles pris en charge. Les fournisseurs de services mobiles pris en charge peuvent changer de temps à autre. Le service du programme SMS est disponible aux États-Unis uniquement.

Admissibilité:

Pour utiliser le site Web, acheter les produits ou recevoir des messages texte de The Wine Cellar Group, vous devez être âgé de 21 ans ou plus. The Wine Cellar Group ne collecte pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 21 ans. Le site Web et les produits sont tous destinés aux personnes âgées d'au moins 21 ans ou plus. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant a fourni à The Wine Cellar Group des informations personnelles sans son consentement, il doit contacter The Wine Cellar Group. Si The Wine Cellar Group apprend qu'une personne de moins de 21 ans lui a fourni des informations personnelles, The Wine Cellar Group prendra des mesures pour supprimer ces informations de ses fichiers. The Wine Cellar Group se réserve le droit de vous demander de prouver que vous avez au moins 21 ans.

Litiges :

Nos spécialistes du service clientèle sont prêts à vous aider et à répondre à vos préoccupations : envoyez un e-mail à mail@winecellargroup.com ou appelez le 1.847.604.8745, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la manière dont The Wine Cellar Group gère, accède ou utilise vos informations personnelles autrement que comme indiqué dans les présentes conditions, veuillez nous écrire à 1341 Barclay Boulevard, Buffalo Grove, Illinois 60089 ou appelez le 1.847.604.8745.

Dans le cas où notre équipe du service client ne serait pas en mesure de résoudre votre problème, en utilisant le site Web ou le programme SMS, vous acceptez sans condition que toutes les réclamations relatives à votre accès ou à votre utilisation du site Web ou du programme SMS, y compris, mais sans s'y limiter, tous les litiges découlant de ou liés à tout produit ou service acheté auprès de The Wine Cellar Group via le site Web, seront entièrement résolus par arbitrage individuel contraignant, plutôt que devant un tribunal. Vous pouvez également faire valoir des réclamations individuelles devant un tribunal des petites créances si vos réclamations sont par ailleurs admissibles. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent aux présentes conditions.

Remarque : il n'y a pas de juge ni de jury dans l'arbitrage, il n'y a pas de recours collectif et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est limité. Un arbitre peut toutefois accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et intérêts qu'un tribunal de droit commun, y compris, mais sans s'y limiter, des mesures injonctives et déclaratoires ou des dommages et intérêts légaux, et doit respecter les présentes conditions comme le ferait un tribunal de droit commun.

Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous pouvez envoyer une lettre demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation à notre agent agréé : Siegel & Moses, PC, 8700 West, Bryn Mawr Avenue, 720N, Chicago, Illinois 60631. Vous acceptez que l'arbitrage soit mené soit par l'American Arbitration Association (« AAA »), adr.org, 1.800.778.7879, soit par les Judicial Arbitration and Mediation Services (« JAMS »), jamsadr.com, 1.800.352.5267. Vous pouvez contacter l'AAA ou le JAMS pour obtenir plus d'informations sur la manière d'entamer une procédure d'arbitrage. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles applicables de l'AAA ou du JAMS. Nous rembourserons ces frais pour les réclamations totalisant le moindre de 500 $ ou le montant le plus bas autorisé par la loi. De même, The Wine Cellar Group ne demandera pas d'honoraires d'avocat et de frais dans le cadre d'un arbitrage. Vous pouvez choisir de mener l’arbitrage par téléphone, sur la base de soumissions écrites, ou en personne dans le comté où vous résidez ou à un autre endroit convenu d’un commun accord.

Nous acceptons de soumettre tout litige à l'arbitrage uniquement sur une base individuelle, et non sur une base de recours collectif, consolidé, représentatif ou collectif. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que devant un arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury ou à participer à un recours collectif contre l'autre. En outre, nous convenons tous deux que nous pouvons chacun intenter une action en justice pour faire interdire la violation ou toute autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle.

CETTE SECTION LIMITE CERTAINS DROITS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE DROIT DE MAINTENIR UNE ACTION EN JUSTICE, LE DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY, LE DROIT DE PARTICIPER À TOUTE FORME DE RÉCLAMATION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, LE DROIT DE PARTICIPER À UNE DÉCOUVERTE, SAUF COMME PRÉVU DANS LES RÈGLES AAA OU JAMS, ET LE DROIT À CERTAINS RECOURS ET FORMES DE RÉPARATION. D'AUTRES DROITS QUE VOUS OU LE WINE CELLAR GROUP AURIEZ DEVANT UN TRIBUNAL PEUVENT ÉGALEMENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES DANS LE CADRE D'UN ARBITRAGE.

Loi applicable

La loi applicable à l'interprétation et à la construction des présentes Conditions et à toute transaction (y compris, mais sans s'y limiter, les achats effectués sur le site Web) utilisant ou liée au site Web sera la loi fédérale sur l'arbitrage, les lois fédérales applicables et les lois de l'État de l'Illinois, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois, mais sous réserve de la loi fédérale sur l'arbitrage et des autres lois fédérales relatives à l'arbitrabilité des réclamations. Vous acceptez que toutes les questions relatives à votre accès au site Web ou au programme SMS ou à votre utilisation de celui-ci, y compris, mais sans s'y limiter, tous les litiges, seront régies par les lois des États-Unis et par les lois de l'État de l'Illinois.

Conditions supplémentaires :

Les présentes Conditions et l'utilisation du site Web, du programme SMS et des produits sont régies par la loi de l'Illinois, y compris, mais sans s'y limiter, ses principes de conflits de lois. Toutes les réclamations découlant de ou liées aux présentes Conditions et/ou aux produits doivent être portées exclusivement devant le tribunal du district nord de l'Illinois ou du comté de Cook, dans l'Illinois, et les deux parties consentent à la compétence territoriale et personnelle de ces tribunaux. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord exclusif entre vous et The Wine Cellar Group concernant le site Web, le programme SMS et les produits, et remplacent et annulent tous les autres accords, conditions et modalités applicables à ces derniers. Les présentes Conditions ne créent aucun droit de bénéficiaire tiers. Le fait que The Wine Cellar Group n'applique pas l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à son droit de le faire à l'avenir. Si une clause ou une disposition des présentes Conditions devait, dans une certaine mesure, être jugée invalide ou inapplicable, le reste des présentes Conditions ne serait pas affecté par cela et chaque clause et disposition des présentes Conditions serait valide et appliquée dans toute la mesure permise par la loi. Vous ne pouvez céder aucun de vos droits en vertu des présentes Conditions, et toute tentative de ce type est nulle, mais The Wine Cellar Group peut céder ses droits à l'une de ses sociétés affiliées ou filiales, ou à tout successeur en intérêt de toute entreprise associée aux Produits. The Wine Cellar Group et vous-même n'êtes pas partenaires ou agents l'un de l'autre ; au lieu de cela, cette relation est celle d'un entrepreneur indépendant et d'un client.

Contactez-nous

Le Groupe de la Cave à Vin
544 Lakeview Parkway, bureau 100
Vernon Hills, IL 60061
(847) 604-8745
mail@winecellargroup.com